Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

§ 1

Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem zdrowieiprawo.pl, w tym zasady składania Zamówień, zawierania umów, dokonywania płatności, dostarczania Produktów cyfrowych oraz rozpatrywania reklamacji.
  2. Sprzedawcą jest Jakub Kurianowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Adwokat Jakub Kurianowicz, ul. Zygmunta Hubnera 1/242, 01-756 Warszawa, NIP: 537 261 30 26, REGON: 365894138, zwany dalej „Sprzedawcą”.
  3. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem:
    1. poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@zdrowieiprawo.pl,
    2. formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.
  4. Sprzedawca udostępnia Klientowi Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, przechowywanie i odtwarzanie w zwykłym toku czynności.
  5. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca oferuje Produkty cyfrowe, a w Serwisie udostępnia Treści bezpłatne określone w Regulaminie lub opisach dostępnych w Serwisie.
  6. Informacje zamieszczone w Sklepie, w tym opisy Produktów cyfrowych, ich ceny, cechy, zakres oraz warunki korzystania, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  7. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§ 2

Definicje

Użyte w Regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
  1. Cena - cena Produktu cyfrowego podana w Sklepie, wyrażona w złotych polskich jako cena brutto, obejmująca należne podatki.
  2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w szczególności składająca Zamówienie albo zawierająca Umowę ze Sprzedawcą.
  3. Formularz Zamówienia - formularz dostępny w Sklepie, za pomocą którego Klient może złożyć Zamówienie.
  4. Konsument - Klient będący osobą fizyczną, który zawiera ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca - Klient będący osobą fizyczną, osobą prawną albo jednostką organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  6. Operator płatności - podmiot obsługujący płatności elektroniczne w Sklepie, wskazany w procesie składania Zamówienia.
  7. Polityka prywatności - dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze Sklepu lub Serwisu.
  8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - Klient będący osobą fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
  9. Produkt cyfrowy - treść cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu i udostępniana Klientowi w postaci cyfrowej.
  10. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
  11. Serwis - strona internetowa prowadzona pod adresem www.zdrowieiprawo.pl.
  12. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Klient może zapoznakeć się z ofertą, złożyć Zamówienie, zawrzeć Umowę, dokonać płatności oraz zamówić Produkt cyfrowy.
  13. Sprzedawca - Jakub Kurianowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Adwokat Jakub Kurianowicz, pod adresem ul. Zygmunta Hubnera 1/242, 01-756 Warszawa, NIP: 5372613026, REGON: 365894138.
  14. Treści bezpłatne - treści udostępniane przez Sprzedawcę nieodpłatnie w Serwisie.
  15. Umowa - umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest dostarczenie Produktu cyfrowego.
  16. Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba przeglądająca treści dostępne w Serwisie, korzystająca z Bazy wiedzy, formularza kontaktowego lub innych funkcjonalności Serwisu, która nie musi być Klientem.
  17. Zamówienie - oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.

§ 3

Wymagania techniczne
  1. Klient i Użytkownik mogą korzystać ze Sklepu oraz Serwisu zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz w sposób niezakłócający ich prawidłowego funkcjonowania.
  2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
    1. posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,
    2. korzystanie z aktualnej przeglądarki internetowej,
    3. posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej,
    4. włączenie obsługi plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu.
  3. Do korzystania z Produktów cyfrowych niezbędne jest posiadanie oprogramowania umożliwiającego otwieranie, odczytywanie lub edytowanie plików w formatach, w których Produkt cyfrowy został udostępniony, takich jak PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, ZIP, MP4 lub innych formatów wskazanych w opisie Produktu cyfrowego.
  4. Klient i Użytkownik powinni korzystać ze Sklepu, Serwisu oraz Produktów cyfrowych przy użyciu urządzeń, oprogramowania i systemów teleinformatycznych zapewniających bezpieczeństwo korzystania z Internetu, w tym z zastosowaniem aktualnego oprogramowania, aktualnej przeglądarki internetowej oraz zabezpieczeń przed złośliwym oprogramowaniem.
  5. Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu i Serwisu.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania ze Sklepu, Serwisu lub Produktu cyfrowego wynikający z niespełnienia przez Klienta albo Użytkownika wymagań technicznych określonych w Regulaminie lub opisie Produktu cyfrowego.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące formatu, sposobu korzystania, zakresu funkcjonalności i kompatybilności Produktu cyfrowego mogą być wskazane w opisie danego Produktu cyfrowego w Sklepie.

§ 4

Zasady korzystania ze Sklepu i Serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną
  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na umożliwieniu Klientowi złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy za pośrednictwem Sklepu oraz na udostępnieniu formularza kontaktowego w Serwisie.
  2. Usługi, o których mowa w ust. 1, są świadczone nieodpłatnie.
  3. Klient i Użytkownik są zobowiązani do korzystania ze Sklepu i Serwisu zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem udostępnionych funkcjonalności.
  4. Klient i Użytkownik nie mogą dostarczać za pośrednictwem Sklepu lub Serwisu treści sprzecznych z prawem, naruszających dobre obyczaje, prawa Sprzedawcy, prawa innych Klientów, Użytkowników lub osób trzecich, ani treści zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Sklepu lub Serwisu.
  5. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną mogą być składane na zasadach określonych w § 11 Regulaminu.

§ 5

Produkty cyfrowe i Treści bezpłatne
  1. Sprzedawca oferuje za pośrednictwem Sklepu Produkty cyfrowe, a także udostępnia w Serwisie Treści bezpłatne.
  2. Szczegółowy opis Produktu cyfrowego, obejmujący jego zakres, cenę, sposób dostarczenia, format plików oraz istotne cechy, jest każdorazowo wskazany w opisie danego Produktu cyfrowego w Sklepie.
  3. Produkty cyfrowe mogą obejmować:
    1. wzory dokumentów,
    2. pakiety dokumentów,
    3. e-booki,
    4. checklisty,
    5. nagrania lub dostęp do nagrań,
    6. materiały edukacyjne,
    7. inne materiały udostępniane Klientowi w postaci cyfrowej.
  4. Treści bezpłatne są udostępniane w Serwisie na podstronie „Baza wiedzy” i mogą obejmować artykuły, wpisy blogowe, aktualności oraz inne treści o charakterze informacyjnym albo edukacyjnym.
  5. Treści bezpłatne mają charakter informacyjny albo edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, opinii prawnej, analizy konkretnego stanu faktycznego ani rekomendacji określonego sposobu postępowania w indywidualnej sprawie.
  6. Korzystanie z Treści bezpłatnych nie prowadzi do zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej ani do objęcia Użytkownika indywidualną obsługą prawną.
  7. Produkty cyfrowe are przygotowywane według stanu prawnego wskazanego w opisie danego Produktu cyfrowego, a jeżeli opis Produktu cyfrowego nie zawiera takiej informacji, według stanu prawnego aktualnego na dzień zawarcia Umowy.
  8. Sprzedawca nie jest zobowiązany do aktualizacji Produktu cyfrowego po zawarciu Umowy, chyba że z opisu Produktu cyfrowego, Regulaminu albo odrębnej umowy zawartej ze Sprzedawcą wynika inaczej.

§ 6

Składanie Zamówień i zawarcie Umowy
  1. Klient może złożyć Zamówienie za pośrednictwem Sklepu przez wybór Produktu cyfrowego, dodanie Produktu cyfrowego do koszyka oraz wykonanie kolejnych czynności wskazanych w Formularzu Zamówienia.
  2. Jeżeli Produkt cyfrowy jest dostępny w kilku wariantach, Klient wybiera właściwy wariant przed dodaniem Produktu cyfrowego do koszyka.
  3. W toku składania Zamówienia Klient może wpisać kod rabatowy, jeżeli taki kod został mu udostępniony przez Sprzedawcę. Zastosowanie kodu rabatowego powoduje zmianę Ceny na zasadach określonych dla danego kodu rabatowego.
  4. W celu złożenia Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do jego realizacji, obejmujące:
    1. imię i nazwisko,
    2. adres obejmujący ulicę, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy oraz miasto,
    3. firmę, NIP oraz adres prowadzenia działalności gospodarczej albo siedziby, jeżeli Zamówienie jest składane przez Przedsiębiorcę,
    4. adres poczty elektronicznej,
    5. dane niezbędne do dokonania płatności,
    6. inne dane wskazane w Formularzu Zamówienia, jeżeli są niezbędne do realizacji Zamówienia.
  5. Klient jest zobowiązany do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
  6. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych podanych w Formularzu Zamówienia, zmiany wybranego Produktu cyfrowego, usunięcia Produktu cyfrowego z koszyka oraz zmiany wybranej metody płatności.
  7. Złożenie Zamówienia wymaga:
    1. podania danych wymaganych w Formularzu Zamówienia,
    2. wyboru metody płatności,
    3. akceptacji Regulaminu,
    4. złożenia oświadczeń wymaganych przepisami prawa lub Regulaminem,
    5. naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę” albo innego równoważnego przycisku jednoznacznie wskazującego, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
  8. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy przez Klienta.
  9. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
  10. Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, w szczególności na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
  11. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z Regulaminem oraz treścią Zamówienia.
  12. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli:
    1. Klient podał dane nieprawdziwe, nieaktualne lub niekompletne,
    2. Zamówienie zostało złożone z naruszeniem Regulaminu,
    3. płatność nie została dokonana albo została cofnięta,
    4. realizacja Zamówienia naruszałaby przepisy prawa, prawa Sprzedawcy lub prawa osób trzecich,
    5. Produkt cyfrowy nie jest dostępny.
  13. W przypadku odmowy realizacji Zamówienia Sprzedawca informuje Klienta o przyczynie odmowy na adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia.

§ 7

Ceny i płatności
  1. Klient dokonuje płatności za Produkt cyfrowy przy użyciu metod płatności dostępnych w Sklepie w chwili składania Zamówienia.
  2. Płatności elektroniczne w Sklepie obsługuje Operator płatności: PayU.
  3. Sprzedawca może czasowo obniżać Ceny Produktów cyfrowych, udostępniać kody rabatowe albo prowadzić inne akcje promocyjne na zasadach określonych w Sklepie.
  4. Zmiana Ceny Produktu cyfrowego nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed zmianą Ceny.
  5. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
  6. Zamówienie może zostać anulowane, jeżeli płatność nie zostanie dokonana albo zostanie cofnięta.
  7. Sprzedawca dokumentuje zakup Produktu cyfrowego fakturą przesyłaną w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia.

§ 8

Dostarczenie Produktu cyfrowego
  1. Sprzedawca dostarcza Produkt cyfrowy po zawarciu Umowy oraz po otrzymaniu płatności za Zamówienie.
  2. Sprzedawca dostarcza Produkt cyfrowy w terminie do 24 godzin od otrzymania płatności za Zamówienie, chyba że z opisu Produktu cyfrowego albo informacji podanych w procesie składania Zamówienia wynika inny termin dostarczenia.
  3. Produkt cyfrowy jest dostarczany na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
  4. Dostarczenie Produktu cyfrowego może nastąpić przez przesłanie pliku, linku do jego pobrania, linku umożliwiającego dostęp do nagrania albo innych danych umożliwiających korzystanie z Produktu cyfrowego.
  5. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu poczty elektronicznej oraz zapewnienia możliwości odbioru wiadomości zawierającej Produkt cyfrowy albo informacje umożliwiające korzystanie z Produktu cyfrowego.
  6. W przypadku nieotrzymania Produktu cyfrowego Klient powinien sprawdzić foldery „Spam”, „Oferty”, „Inne” lub inne foldery używane przez dostawcę poczty elektronicznej, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia Produktu cyfrowego albo opóźnienie w jego dostarczeniu, jeżeli wynika to z podania przez Klienta nieprawidłowego adresu poczty elektronicznej, braku dostępu do podanego adresu, ograniczeń pojemności skrzynki pocztowej, ustawień filtrów antyspamowych albo innych okoliczności leżących po stronie Klienta lub dostawcy poczty elektronicznej Klienta.
  8. W przypadku, o którym mowa w ust. 7, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Ponowne dostarczenie Produktu cyfrowego może nastąpić po potwierdzeniu przez Sprzedawcę danych umożliwiających realizację Zamówienia.

§ 9

Licencja i zasady korzystania z Produktów cyfrowych
  1. Produkty cyfrowe oraz ich elementy stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz podlegają ochronie prawnej.
  2. Autorskie prawa majątkowe do Produktów cyfrowych przysługują Sprzedawcy, a korzystanie z Produktów cyfrowych przez Klienta następuje wyłącznie na podstawie licencji udzielonej zgodnie z Regulaminem.
  3. Z chwilą zawarcia Umowy Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Produktu cyfrowego, bez prawa do udzielania sublicencji.
  4. Licencja zostaje udzielona na czas nieoznaczony, bez ograniczeń terytorialnych.
  5. Klient może korzystać z Produktu cyfrowego wyłącznie na własne potrzeby, w tym na potrzeby prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, zawodowej lub wewnętrznej działalności organizacyjnej.
  6. Licencja obejmuje korzystanie z Produktu cyfrowego na następujących polach eksploatacji:
    1. utrwalanie Produktu cyfrowego techniką cyfrową,
    2. przechowywanie Produktu cyfrowego w pamięci urządzeń lub na nośnikach danych,
    3. zwielokrotnianie Produktu cyfrowego w zakresie niezbędnym do korzystania z niego zgodnie z Regulaminem,
    4. wydruk Produktu cyfrowego na własne potrzeby Klienta,
    5. wprowadzanie Produktu cyfrowego do systemów teleinformatycznych wykorzystywanych przez Klienta,
    6. edytowanie i dostosowywanie Produktu cyfrowego do potrzeb Klienta, jeżeli charakter Produktu cyfrowego na to pozwala,
    7. wykorzystywanie Produktu cyfrowego w ramach własnej działalności Klienta, zgodnie z jego przeznaczeniem.
  7. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy wyrażonej w formie dokumentowej Klient nie może:
    1. sprzedawać Produktu cyfrowego,
    2. udostępniać Produktu cyfrowego osobom trzecim w celu jego dalszego kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży albo wykorzystania poza zakresem licencji,
    3. publikować Produktu cyfrowego w całości albo w części w sposób umożliwiający osobom trzecim korzystanie z niego poza zakresem licencji,
    4. udzielać dalszych licencji na Produkt cyfrowy,
    5. wykorzystywać Produktu cyfrowego do tworzenia produktów konkurencyjnych wobec Produktów cyfrowych Sprzedawcy,
    6. wykorzystywać Produktu cyfrowego w działalności polegającej na sprzedaży wzorów dokumentów, świadczeniu usług prawnych, doradczych, konsultingowych, szkoleniowych, audytowych lub podobnych,
    7. usuwać oznaczeń autorstwa, informacji o prawach autorskich albo innych oznaczeń zamieszczonych w Produkcie cyfrowym, chyba że charakter Produktu cyfrowego wymaga ich usunięcia w celu jego prawidłowego wdrożenia lub stosowania.
  8. Zakazy określone w ust. 7 nie ograniczają prawa Klienta do wdrożenia, stosowania, okazania lub udostępnienia Produktu cyfrowego w zakresie wynikającym z jego przeznaczenia, w tym w relacjach z pracownikami, współpracownikami, pacjentami, kontrahentami, organami administracji publicznej, sądami lub innymi uprawnionymi podmiotami.
  9. Klient ponosi odpowiedzialność za treść zmian, uzupełnień lub innych ingerencji wprowadzonych do Produktu cyfrowego po jego dostarczeniu.
  10. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji jest objęte Ceną Produktu cyfrowego.
  11. W przypadku naruszenia zasad licencji Sprzedawca może żądać zaniechania naruszeń, usunięcia ich skutków, naprawienia szkody oraz skorzystać z innych środków ochrony przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 10

Odpowiedzialność za Produkty cyfrowe i Treści bezpłatne
  1. Zakup Produktu cyfrowego nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej ani objęcia Klienta indywidualną obsługą prawną.
  2. Klient jest zobowiązany do samodzielnej oceny przydatności Produktu cyfrowego do własnych potrzeb, z uwzględnieniem swojej sytuacji faktycznej, organizacyjnej i prawnej.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Produktu cyfrowego niezgodnie z Regulaminem, opisem Produktu cyfrowego lub jego przeznaczeniem ani za skutki zmian, uzupełnień lub innych ingerencji dokonanych przez Klienta po dostarczeniu Produktu cyfrowego.
  4. Sprzedawca nie gwarantuje, że korzystanie z Produktu cyfrowego doprowadzi do osiągnięcia przez Klienta określonego rezultatu gospodarczego, organizacyjnego, prawnego lub faktycznego.
  5. Treści bezpłatne udostępniane w Serwisie mają charakter ogólny, informacyjny albo edukacyjny i nie stanowią podstawy samodzielnego rozstrzygnięcia indywidualnej sprawy bez analizy konkretnego stanu faktycznego i aktualnego stanu prawnego.

§ 11

Reklamacje
  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu cyfrowego zgodnego z Umową.
  2. Klient może złożyć reklamację dotyczącą Produktu cyfrowego lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
  3. Reklamację można złożyć:
    1. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@zdrowieiprawo.pl,
    2. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia,
    3. numer Zamówienia albo inne dane pozwalające na identyfikację Zamówienia,
    4. opis nieprawidłowości,
    5. żądanie Klienta,
    6. preferowany sposób kontaktu, jeżeli jest inny niż adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia.
  5. Jeżeli dane lub informacje podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.
  6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  7. Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje Klientowi na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji albo na adres poczty elektronicznej podany przy składaniu Zamówienia.

§ 12

Odstąpienie od Umowy
  1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 5.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:
    1. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@zdrowieiprawo.pl,
    2. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie,
    3. z wykorzystaniem formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu.
  3. Skorzystanie z formularza odstąpienia od Umowy nie jest obowiązkowe.
  4. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1.
  5. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Produkt cyfrowy niedostarczany na nośniku materialnym został dostarczony za jego uprzednią i wyraźną zgodą, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy i przyjęciu tej informacji do wiadomości.
  6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.
  7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  9. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 13

Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
  1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca może poprosić Przedsiębiorcę na prawach konsumenta o złożenie oświadczenia, że Umowa jest bezpośrednio związana z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie ma dla niego charakteru zawodowego.
  3. Ocena czy Umowa ma dla Przedsiębiorcy na prawach konsumenta charakter zawodowy, następuje z uwzględnieniem przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
  4. Postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niż przepisy powszechnie obowiązującego prawa nie mają zastosowania, a w ich miejsce stosuje się właściwe przepisy prawa.

§ 14

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców
  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
  2. Wobec Klientów, o których mowa w ust. 1, Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest ograniczona do wysokości Ceny Produktu cyfrowego, którego dotyczy roszczenie.
  4. Sprzedawca nie ponosi wobec Przedsiębiorcy odpowiedzialności za utracone korzyści, utratę danych, przerwę w prowadzeniu działalności, szkody pośrednie ani skutki wykorzystania Produktu cyfrowego niezgodnie z Regulaminem, opisem Produktu cyfrowego lub jego przeznaczeniem.
  5. W przypadku naruszenia przez Przedsiębiorcę zasad licencji Sprzedawca może żądać od Przedsiębiorcy zapłaty kary umownej w wysokości trzykrotności Ceny Produktu cyfrowego, którego dotyczy naruszenie.
  6. Zapłata kary umownej, o której mowa w ust. 5, nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych.
  7. Spory wynikłe pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla adresu wykonywania działalności gospodarczej Sprzedawcy.

§ 15

Dane osobowe i pliki cookies
  1. Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników jest Sprzedawca.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania danych, odbiorców danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  3. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  4. Klient i Użytkownik powinni zapoznać się z Polityką prywatności przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu lub złożeniem Zamówienia.

§ 16

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
  2. Konsument może zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów.
  3. Konsument może zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu.
  4. Konsument może zwrócić się do stałego sądu polubownego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy.
  5. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Konsument może uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz w siedzibach właściwych rzeczników konsumentów i wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  6. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 17

Zmiany Regulaminu
  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu lub Serwisu, zmiany metod płatności, zmiany sposobu dostarczania Produktów cyfrowych, zmiany danych Sprzedawcy albo konieczności usunięcia błędów lub niejasności w Regulaminie.
  2. Sprzedawca udostępnia aktualną treść Regulaminu w Sklepie.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy dotyczące zobowiązań, praw konsumenta, świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony danych osobowych oraz praw autorskich.
  4. Do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
  5. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej niż z dniem udostępnienia zmienionego Regulaminu w Sklepie.

§ 18

Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia 19.05.2026.
  2. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  4. Załącznik nr 1 do Regulaminu stanowi formularz odstąpienia od Umowy.

Dla branży medycznej

Baza wiedzy

W naszej bazie wiedzy znajdziesz praktyczne materiały o prawie medycznym i prowadzeniu działalności leczniczej.

Pomogą Ci lepiej zrozumieć przepisy i wdrożyć je w praktyce.