1. Dla kogo jest Pakiet RODO dla podmiotu leczniczego i co dokładnie mi ułatwia?

Pakiet jest przeznaczony dla podmiotów udzielających ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych, czyli świadczeń podstawowej lub specjalistycznej opieki zdrowotnej udzielanych w warunkach niewymagających ich udzielania w trybie stacjonarnym i całodobowym: przychodni, klinik, poradni specjalistycznych i spółek medycznych. Zamiast zastanawiać się, jak sformułować politykę ochrony danych czy jakie rejestry musisz prowadzić, dostajesz 18 gotowych wzorów, które wystarczy dostosować do swojej placówki.

2. Nie mam wykształcenia prawniczego, poradzę sobie sam?

Tak, o to właśnie chodzi w tym pakiecie. Nie musisz znać przepisów ani zastanawiać się, jak sformułować dany zapis, bo dokumenty są już gotowe. Przy każdym z nich znajdziesz komentarz wskazujący dokładnie, co i gdzie wpisać. Samodzielne uzupełnienie całego pakietu zajmuje zwykle kilka godzin. Jeśli mimo to wolisz mieć pewność, że wszystko jest zrobione poprawnie, możemy przygotować dokumenty za Ciebie na podstawie przekazanych informacji.

3. Czy w pakiecie znajdę ocenę skutków dla ochrony danych (DPIA)?

Nie. Pakiet jest przygotowany z myślą o małych i średnich placówkach medycznych i nie obejmuje DPIA, ponieważ dotyczy ona przetwarzania danych na dużą skalę lub o wysokim ryzyku naruszenia praw pacjentów, co w takich placówkach zwykle nie występuje. Jeśli po analizie charakteru przetwarzanych danych okaże się, że Twoja placówka jednak powinna przeprowadzić DPIA, skontaktuj się z nami, doradzimy w tym zakresie.

4. Co dokładnie otrzymam po zakupie i jak szybko?

Zaraz po zaksięgowaniu płatności dostajesz e-mail z linkiem do pobrania archiwum ze wszystkimi dokumentami w formacie .docx oraz plikiem .xlsx z rejestrem czynności przetwarzania. Wszystko trafia bezpośrednio na Twoją skrzynkę, bez dodatkowych kroków.

5. Jak dopasowuje się te dokumenty do własnej placówki?

Otwierasz plik w Wordzie, czytasz komentarz przy danym fragmencie i wpisujesz tam dane swojej placówki, na przykład nazwę, adres albo sposób prowadzenia dokumentacji. Nie musisz redagować żadnego zapisu od podstaw.

6. Czy pakiet wystarczy, jeśli korzystam z podwykonawców, na przykład zewnętrznej księgowości albo firmy IT?

Tak. W pakiecie znajduje się gotowa umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych do zawarcia z każdym takim podmiotem.

7. Co w sytuacji, gdy na terenie placówki mam monitoring wizyjny?

Nie musisz szukać dodatkowych wzorów. Pakiet zawiera Informację o monitoringu wizyjnym (RODO), która spełnia wymogi przejrzystości informacyjnej. Dowiesz się z niej, jak i gdzie poinformować pacjentów oraz pracowników o kamerach, żeby nie naruszyć ich prywatności.

8. Pakiet zawiera umowę o współadministrowanie danymi osobowymi. Kiedy jej potrzebuję?

To ważny dokument w medycynie. Przydaje się, gdy Twoja placówka ściśle współpracuje z innym podmiotem, na przykład zewnętrznym laboratorium albo innym gabinetem, i wspólnie ustalacie cele i sposoby przetwarzania danych pacjentów. Dzięki temu wzorowi jasno określicie zakres odpowiedzialności każdej ze stron.

9. Czym różni się ten pakiet od Kompletu dokumentów dla podmiotu leczniczego?

Ten pakiet obejmuje wyłącznie dokumentację RODO. Komplet zawiera dodatkowo regulamin organizacyjny, dokumenty dla pacjenta, umowy z personelem oraz standardy ochrony małoletnich.

10. Czym różni się ten Pakiet RODO od pojedynczych wzorów dostępnych u innych dostawców?

Cena obejmuje 18 spójnych ze sobą dokumentów przygotowanych przez adwokata specjalizującego się w prawie medycznym, nie luźny zbiór ogólnych szablonów. Dokumenty odwołują się wzajemnie do tych samych definicji i podstaw prawnych, więc nie musisz samodzielnie sprawdzać, czy pasują do siebie.

11. Co jeśli w trakcie wdrażania będę mieć pytanie do konkretnego zapisu?

Możesz napisać do nas z konkretnym pytaniem dotyczącym zakupionego pakietu. W miarę możliwości pomożemy rozwiać wątpliwość. Przy bardziej złożonych sytuacjach, wymagających analizy specyfiki Twojej placówki, zaproponujemy zakres płatnej konsultacji.

12. Czy wystawiacie fakturę na firmę?

Tak. Fakturę VAT otrzymasz automatycznie po zakupie na dane podane w zamówieniu.

13. Czy to jednorazowa opłata, czy trzeba płacić cyklicznie?

To jednorazowa opłata. Płacisz raz i dokumenty zostają Twoje bez żadnego abonamentu ani odnawiania licencji.

14. Czy mogę zwrócić pakiet, jeśli jednak mi nie podejdzie?

Pakiet to treść cyfrowa dostarczana natychmiast po zakupie, dlatego zgodnie z przepisami o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu pobierania plików. Jeśli masz wątpliwości co do zakresu przed zakupem, napisz do nas, chętnie doradzimy, czy to właściwy wybór dla Twojej placówki.

15. Czy dokumenty można używać w więcej niż jednej placówce?

Licencja obejmuje jedną placówkę medyczną. Jeśli prowadzisz kilka lokalizacji i chcesz wdrożyć dokumentację w każdej z nich, skontaktuj się z nami, przygotujemy dla Ciebie odpowiednią ofertę.

16. Czy mogę udostępnić lub odsprzedać zakupione dokumenty innej osobie lub firmie?

W ramach własnej placówki możesz korzystać z dokumentów swobodnie, tak jak zostały pomyślane: pokazywać je pracownikom i współpracownikom, wywieszać w placówce, przekazywać pacjentom do podpisu czy zawierać na ich podstawie umowy z kontrahentami. Czego nie możesz zrobić, to przekazać same wzory dokumentów innej osobie lub firmie, żeby mogła z nich korzystać we własnej, niezależnej działalności, ani odsprzedać czy opublikować ich jako gotowego produktu. Zakup obejmuje licencję na użytek własnej placówki, a nie przeniesienie praw autorskich do dokumentów, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

17. Kto odpowiada za treść dokumentów po ich uzupełnieniu i modyfikacji?

Sprzedajemy wzory dokumentów przygotowane zgodnie z obowiązującymi przepisami w chwili zakupu. Odpowiadają one aktualnemu stanowi prawnemu w wersji, w jakiej je otrzymujesz. Jeśli wprowadzisz własne zmiany wykraczające poza uzupełnienie danych placówki wskazane w komentarzach, odpowiedzialność za zgodność takiej zmienionej treści z przepisami spoczywa na osobie wprowadzającej zmiany. W razie wątpliwości co do konkretnej modyfikacji zachęcamy do kontaktu, chętnie pomożemy ocenić, czy planowana zmiana jest bezpieczna.